O mercado de tecnologia está evoluindo em ritmo acelerado, e os softwares de gestão empresarial (ERP) estão no centro dessa transformação. Empresas e indústrias que desejam se manter competitivas precisam adotar soluções que simplifiquem processos, reduzam custos e ampliem a capacidade analítica.
O ERP é o coração da gestão digital. Ele conecta áreas como finanças, compras, estoque, produção e outros setores em uma única base de dados, garantindo integração, automação e controle.
De acordo com a pesquisa OTRS Spotlight: IT Service Management 2023, 78% das empresas brasileiras já investiram em automação, sendo que 52% delas utilizam ferramentas de forma ativa, enquanto 26% ainda estão em fase de adaptação e aprendizado.
Esse é um sinal claro de que ficar para trás não será uma opção. O crescimento das organizações estará diretamente ligado à modernização dos sistemas de gestão, à adoção de novas tecnologias e à capacidade de gerar insights em tempo real.
Confira 5 tendências que estão moldando o futuro do ERP e veja como preparar sua empresa para o próximo ciclo da gestão inteligente. Boa leitura!
5 soluções para uma gestão inteligente
1. A ascensão da Inteligência Artificial (IA)
Na gestão, a IA deixa de ser uma promessa e se torna parte essencial do ERP. Isso significa que o software de gestão, que já integra dados e informações de todos os setores de uma empresa, tem suas funcionalidades potencializadas pela adição da Inteligência Artificial.
Além de otimizar processos em atendimentos, análises financeiras ou na produção industrial, ele funciona como um assistente estratégico que automatiza tarefas, faz previsões e oferece sugestões para a tomada de decisão.
A IA está cada vez mais enraizada na vida dos brasileiros, exercendo um impacto crescente por meio de sua presença em diversas ferramentas e serviços, como atendimento ao consumidor, transações bancárias e outras formas de serviços online.
No mundo dos negócios não é diferente. Conforme um estudo do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o número de empresas industriais que utilizam IA mais que dobrou nos últimos dois anos, saltando de 1.619 em 2022 para 4.261 em 2024, um crescimento impressionante de 163%.
A pesquisa ainda revelou que as aplicações envolvem automatização de processo, manutenção preditiva e machine learning, permitindo que sistemas aprendam e melhorem automaticamente a partir de dados.
Os dados do IBGE demonstram uma adoção robusta e acelerada da Inteligência Artificial, que está redefinindo os processos operacionais, impulsionando a eficiência e a capacidade de inovar no setor industrial brasileiro.
IA na automação para otimizar processos e minimizar riscos
Automatizar processos já não é mais diferencial, é necessidade. A Inteligência Artificial aplicada à automação de tarefas no ERP reduz o trabalho manual e minimiza o risco de erros humanos.
Imagine o impacto em um departamento contábil: conciliações e conferências fiscais são automatizadas em segundos, garantindo a conformidade (compliance) e eliminando os custos operacionais fixos. Com a IA, o ERP atua como um braço inteligente, executando tarefas que antes demandavam horas de revisão humana.
Isso eleva a produtividade, ao permitir que os profissionais foquem em atividades mais estratégicas. Além disso, a Inteligência Artificial é capaz de entender a linguagem natural, buscar dados, executar tarefas e responder dúvidas instantaneamente.
IA preditiva para identificar, antecipar e prever
O sonho de qualquer gestor é antecipar o futuro e isso envolve a análise de grandes volumes de dados, tanto internos quanto externos, para prever demandas, identificar gargalos e mapear riscos.
Nesse cenário, a Inteligência Artificial tem o poder de transformar o ERP em um verdadeiro analista de riscos e oportunidades. Ao processar vastas quantidades de dados, o sistema pode oferecer previsões de demanda, detectar pontos de melhorias e, até mesmo, identificar clientes com alto risco de churn.
Por exemplo, imagine perguntar ao seu sistema: quais foram os cinco principais clientes do estado de Santa Catarina que mais compraram no último semestre e qual foi o faturamento total?
Um ERP com IA preditiva pode gerar essa resposta instantaneamente, com base nos dados históricos e em padrões de comportamento. É o fim do achismo e o início de uma gestão orientada por previsões confiáveis e mensuráveis.
2. Experiência do Usuário (UX) e agilidade para usar o ERP
Se você usa aplicativos como Instagram, Gmail ou Uber sabe que a facilidade de conseguir realizar tarefas, como encontrar informações ou completar uma compra faz toda a diferença. É nesse contexto que a experiência dos usuários (UX) surge para criar interações que sejam fáceis, eficientes e intuitivas.
Um ERP complexo e difícil de operar prejudica a produtividade. A nova geração de softwares prioriza simplicidade de uso, design centrado no usuário e acesso multiplataforma, tanto no desktop quanto no mobile.
Leia mais: Conheça 11 vantagens de um ERP personalizado para sua empresa
Low-code e personalização
O conceito de low-code em ERP revoluciona a forma como os usuários interagem com o sistema. A ideia é simples: permitir que a equipe de TI da própria empresa personalize telas, fluxos e indicadores, conforme as necessidades de cada setor ou usuário.
Assim, um gerente de estoque pode ter um painel visual apenas com seus KPIs de inventário, eliminando distrações e acelerando decisões. Essa autonomia operacional é essencial para empresas que desejam agilidade e adaptação em tempo real.
Além disso, a personalização do sistema ERP permite utilizar blocos de código independentes que operam de forma modular para assegurar a estabilidade do core do sistema, facilitando futuras atualizações e manutenções.
Outra vantagem é que essa abordagem não se limita a uma única linguagem. Os blocos de código possuem a capacidade de se integrar a outras linguagens de programação e tecnologias já existentes no ambiente da empresa. Isso permite que a solução de ERP se conecte e troque dados de forma fluida com plataformas de e-commerce ou qualquer outro software essencial para as operações.
Essa capacidade garante que o ERP se adapte de maneira precisa e eficaz à realidade e aos processos de negócio exclusivos da empresa.
ERP mobile: mobilidade e agilidade
Em um mundo cada vez mais remoto, a mobilidade corporativa é uma exigência. Nesse contexto, o ERP Mobile garante que decisões críticas possam ser tomadas com mobilidade, de forma flexível e ágil.
Por exemplo: em um cenário onde a demanda do cliente é alta, os custos de transporte são elevados e qualquer falha no pedido pode manchar a reputação da sua empresa, um aplicativo de gestão se torna essencial. Ele permite que as etapas de separação, coleta e faturamento sejam realizadas com rapidez e precisão, por meio de uma conferência completa e sem riscos. A comunicação sincronizada entre o aplicativo e o servidor otimiza a rotina e acelera o fluxo de trabalho.
Adicionalmente, para os líderes que precisam frequentemente autorizar pagamentos, revisar métricas ou monitorar atividades mesmo fora do ambiente de trabalho, o ERP móvel oferece a flexibilidade necessária. Isso assegura a continuidade operacional, velocidade na tomada de decisões e um controle de gestão em tempo real.
O acesso remoto a dashboards estratégicos reduz gargalos e mantém o negócio em movimento, um diferencial competitivo essencial para impulsionar os negócios em 2026.
3. Gestão Tributária para simplificar a transição e garantir a conformidade
A Reforma Tributária (PEC 45/2019) é um dos maiores desafios das últimas décadas, devido à sua complexidade e aos impactos significativos que traz para toda a economia e sociedade no Brasil, e o ERP tem papel decisivo nessa transição.
Este novo cenário tributário exige reorganização total dos cadastros, operações e relatórios fiscais. Em vez de tratar isso como um obstáculo, as empresas mais inteligentes estão vendo essa mudança como oportunidade de ganho competitivo.
O ERP moderno deve atuar como uma plataforma de simulação fiscal, capaz de modelar cenários sob diferentes regimes, ajustar preços e prever impactos de tributos em toda a cadeia. Isso transforma o compliance em vantagem de mercado, permitindo que a empresa reaja antes dos concorrentes e mantenha a rentabilidade em meio à transição tributária.
Durante o período de convivência entre os sistemas antigos e o novo modelo tributário, o ERP precisa garantir segurança, rastreabilidade e conformidade. Um sistema de gestão robusto evita erros e multas, também assegura que a adaptação ocorra sem interromper as operações.
Leia mais: Como adequar as notas fiscais às exigências da Reforma Tributária?
4. ERP blindado e com modelo Zero Trust (confiança zero)
A tendência é que a cibersegurança deixe de ser um assunto técnico e passe a ser prioridade da diretoria. Em tempos de golpes e fraudes no ambiente digital, o Zero Trust (Confiança Zero) faz a diferença, com sua nova abordagem de segurança, partindo do princípio que ninguém é confiável por padrão, nem mesmo usuários internos.
No contexto do ERP, isso reflete no controle rígido de acessos e permissões, garantindo que cada colaborador só visualize o que é essencial para sua função. Além disso, autenticação multifator, criptografia de dados e monitoramento contínuo de logs são práticas obrigatórias em um ERP seguro e preparado para o futuro.
O software de gestão não apenas assegura o sigilo, como também garante a integridade total das informações e reforça as políticas de compliance.
5. Gestão 360º: sistema ERP como plataforma central da empresa
A gestão moderna exige integração total entre sistemas. Portanto, o ERP deve permanecer no centro de comando e inteligência da empresa, para garantir que todos os fluxos de trabalho e dados estejam perfeitamente sincronizados.
Essa consolidação acontece pelo uso de APIs (Interfaces de Programação de Aplicações), que permitem a troca de informações entre o ERP e outros sistemas de forma fluida e imediata.
Com uma única fonte de verdade, a empresa consolida dados estratégicos para a diretoria, o que acelera e confere mais precisão à tomada de decisão. Outras vantagens dessa centralização são a eliminação dos silos de dados, ou seja, as informações deixam de ficar isoladas em departamentos, e a visão 360º do negócio.
Leia também: Quais as vantagens de se trabalhar com um sistema de gestão integrada (ERP)?
Consistem ERP: o futuro chega mais cedo à sua gestão
As tendências citadas neste artigo já atuam para moldar a realidade da gestão empresarial, e nós estamos seguindo esse movimento.
O Consistem ERP incorpora as principais tendências do mercado, como Inteligência Artificial, mobilidade, automação para que as empresas do Brasil alcancem uma gestão empresarial moderna, eficiente e integrada.
Agende uma demonstração para ver como nosso sistema ERP pode transformar sua operação e preparar seu negócio para o futuro da gestão.
