Em um momento em que a experiência do cliente é cada vez mais valorizada, o romaneio se tornou uma ferramenta essencial para evitar erros nas entregas, contribuindo para a satisfação do cliente. Especialmente nos últimos anos, com a explosão do comércio virtual, este documento tem ajudado a garantir a qualidade dos processos logísticos, aumentando, assim, a competitividade das empresas de transporte.
A emissão de um romaneio não é uma tarefa complexa. No entanto, é comum profissionais da área de logística terem dúvidas sobre as informações que devem constar no romaneio, a diferença em relação a outros documentos fiscais e em quais casos ele é obrigatório.
Continue lendo este post, pois vamos explicar todos os detalhes para você!
O que é o romaneio?
O romaneio é uma listagem que contém os detalhes sobre os produtos que estão sendo transportados pela empresa, facilitando a conferência de mercadorias durante o transporte, o embarque, o desembarque e a fiscalização. Também conhecido como packing list, este documento de controle logístico tem alguns objetivos, como:
- Listar os volumes transportados, descrevendo por completo a carga que foi para a entrega;
- Facilitar a conferência de carga, garantindo que todos os itens foram embarcados e entregues;
- Apoiar na roteirização e entrega, ajudando o motorista a organizar o descarregamento;
- Servir como comprovante interno de que a carga foi montada e despachada.
O romaneio não é um documento obrigatório para a maioria das operações logísticas. Além disso, não há um modelo de romaneio de cargas padrão: cada empresa pode criar seu próprio modelo, considerando as informações que considerar mais relevantes.
De forma geral, os dados que as empresas costumam apresentar no documento são:
- Número de caixas e embalagens movimentados na carga;
- Atributos das embalagens (tamanho, peso, material de fabricação etc.);
- Dimensão unitária de cada produto;
- Peso bruto e líquido de cada item que está sendo transportado;
- Marcação dos volumes;
- Identificação do lote por ordem numérica ou código.
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Quando o romaneio é obrigatório?
O romaneio de cargas não é considerado obrigatório em transporte no território nacional, salvo no caso de carga perigosa. É o caso de combustíveis, equipamentos cortantes e perfurantes, medicamentos ou substâncias que podem causar contaminação.
No entanto, essa situação muda quando falamos de comércio exterior. Quando a carga transportada cruzar uma fronteira internacional, o romaneio de carga deverá ser apresentado à autoridade alfandegária e de fronteira. O packing list serve para a declaração aduaneira, a declaração de importação e o desembaraço da carga, e a falta dele pode gerar multa.
Qual a diferença entre o romaneio e o manifesto?
O romaneio de cargas e o manifesto de carga têm o objetivo de gerenciar o controle de cargas transportadas, facilitando a conferência e o processo de fiscalização. O que diferencia esses dois documentos é como são usados dentro do processo de despacho de mercadorias.
Confira as diferenças:
Romaneio: Serve para listar os volumes de uma mesma carga, para que não seja preciso elaborar várias notas fiscais, o que tornaria todo o processo mais lento. Ajuda a prevenir extravios e erros durante o processo de entrega.
Manifesto: Serve para listar as notas fiscais dentro de um mesmo carregamento. Este documento é utilizado nas cargas fracionadas, facilitando a conferência de entrega das mercadorias nos diversos destinatários.
Vale destacar que a emissão do romaneio de carga não substitui a emissão da Nota Fiscal Eletrônica. A NF-e é um documento fiscal obrigatório que precisa ser emitido sempre que houver movimentação de mercadorias. Ela serve para controle tributário e traz várias informações pertinentes sobre a operação, indicando os tributos a serem pagos.
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Quais os benefícios do romaneio?
Quem trabalha em transportadora sabe quanto é complexo fazer a gestão de todos os processos logísticos e dos riscos envolvidos em cada etapa de entrega. Nesse sentido, o romaneio de cargas é um documento indispensável para reduzir problemas na identificação, rastreamento e entrega dos produtos aos destinatários corretos.
Ao registrar as principais informações sobre as mercadorias, o romaneio ajuda a manter a organização e o controle dos processos logísticos. Veja os principais benefícios:
- Torna as informações sobre a carga mais transparentes, tanto para a empresa quanto para motoristas, clientes e órgãos de fiscalização;
- Melhora o controle do transporte, pois documenta todas as informações importantes sobre o processo de entrega;
- Aumenta a segurança, pois o documento ajuda a empresa a comprovar possíveis danos ou roubo de carga para a seguradora;
- Potencializa o relacionamento com o cliente, pois garante um processo de entrega mais confiável, aumentando a satisfação do consumidor.
Estes são apenas alguns benefícios do romaneio, mas a lista de pontos positivos que essa solução traz para as operações da empresa é bem extensa!
Por isso, se sua empresa de logística ainda não usa o romaneio para ajudar a controlar as operações, saiba que essa solução pode evitar uma série de riscos que podem prejudicar a imagem do seu negócio.
Conte com o romaneio do Consistem ERP
Os processos logísticos realizados em uma empresa são muitos e todas as etapas precisam estar conectadas para não haver erros. Nesse sentido, contar com um sistema de gestão automatizado aumenta a segurança e a produtividade das operações
O Consistem ERP, por exemplo, oferece diversas ferramentas para reduzir o risco de falhas nos processos logísticos. Uma delas é a funcionalidade de “Romaneio”, disponível no aplicativo Consistem Mobile. Essa solução ajuda a ganhar tempo na separação de pedidos e no faturamento, aumentando a eficiência da equipe.
Veja algumas facilidades da solução:
Localização fácil de produtos
Confira detalhes dos pedidos liberados para romaneio e saiba quantas peças coletar em determinada localização do estoque.
Mais precisão nos processos
Bipe as etiquetas com o coletor e finalize a coleta direto no Consistem Mobile, eliminando a digitação manual e reduzindo o risco de erros.
Flexibilidade e mobilidade
Permite que vários colaboradores realizem as tarefas simultaneamente. Assim, a equipe pode acompanhar os processos de qualquer lugar com acesso à internet.
E agora que você já conhece as principais vantagens da nossa solução, que tal deixar os processos da sua empresa mais redondos com o apoio do nosso sistema de gestão?
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